Эта глава — рабочий разговорник для повседневной жизни в Германии. В ней вы найдете точные слова, которые нужно сказать в ситуациях, с которыми вы будете сталкиваться снова и снова: приветствие соседа, заказ еды в кафе, оплата на кассе, запись на прием, вопрос о направлении и обращение к врачу. Для всего этого вам не нужна безупречная грамматика. Несколько уместных, но важных немецких фраз, произнесенных вежливо, помогут вам справиться с большинством обычных дел и завоюют немало терпения у собеседников.
Читайте это как справочник, к которому можно обращаться в зависимости от ситуации, а не как список для запоминания всего сразу. Каждая немецкая фраза ниже сопровождается простым английским переводом, и там, где фразу легко перевести неправильно, мы объясняем почему. Если вы хотите понять культуру, лежащую в основе языка — почему выбор между формальным и неформальным обращением имеет такое большое социальное значение, как региональная идентичность проявляется в диалекте и какие немецкие идеи просто не поддаются переводу — это задача нашей главы. культурные нюансы немецкого языкаЗдесь мы останемся верны практическим аспектам: какие слова сказать и когда их сказать.
Приветствия, прощания и насколько формально следует себя вести.
Немцы приветствуют друг друга в зависимости от времени суток. «Guten Morgen» (доброе утро) подходит примерно до полудня, «Guten Tag» (добрый день) — до вечера, а «Guten Abend» (добрый вечер) — после наступления темноты. Сокращенные формы «Morgen», «Tag» и «Abend» распространены и дружелюбны. Непринужденное «Hallo» уместно почти везде, а среди хорошо знакомых вы услышите «Hi». Регионы добавляют свой колорит: на севере многие говорят «Moin» в любое время суток, а не только утром, в то время как в Баварии и большей части Австрии традиционное приветствие — «Grüß Gott» (буквально «приветствуйте Бога», что означает просто «здравствуйте»). Использование местного приветствия — это небольшой, теплый сигнал, показывающий, что вы внимательны к тому, где находитесь.
При прощании обычно используют неформальное «Tschüss» (пока), а «Auf Wiedersehen» (до свидания, более формальное) подходит для магазинов, офисов и всех, к кому обращаются официально. По телефону вы не «видите» собеседника, поэтому правильным завершением разговора будет «Auf Wiederhören» (буквально «до новых встреч»). Также можно услышать «Bis bald» (до скорой встречи), «Bis später» (до свидания) и «Schönen Tag noch» (хорошего дня), что является изящным способом завершить практически любой разговор.
Наиболее сложный вопрос для новичков — использовать ли формальное «Sie» или неформальное «du» в обращении к вам. Практическое правило простое: по умолчанию используйте «Sie» с незнакомыми людьми, сотрудниками магазинов и офисов, чиновниками и всеми, кто явно старше вас, и продолжайте использовать его, пока собеседник не предложит «du». Обычно это предложение звучит как «Wir können uns duzen» (мы можем использовать «du» друг с другом), и принятие его — это дружеский жест. Среди студентов, во многих творческих или технологических компаниях, а также с детьми «du» с самого начала является нормой. В случае сомнений «Sie» — это безопасный, уважительный выбор, и он никогда не бывает грубым. Это правило использования, которое вам необходимо; более глубокий социальный смысл сочетания «Sie» и «du» рассматривается в... глава о культурных нюансах.
Вежливость, благодаря которой люди начинают к вам хорошо относиться.
В Германии два коротких слова выполняют огромную работу. «Bitte» означает «пожалуйста», но также может использоваться как «вот, пожалуйста», когда вы что-то передаете, и «пожалуйста», когда вас благодарят. «Danke» означает «спасибо», а «Danke schön» или «Vielen Dank» (большое спасибо) добавляют теплоты. Если вы хотите сказать «нет, спасибо», достаточно «Nein, danke». Для извинений или обхода кого-либо «Entschuldigung» (извините, простите) — это универсальное слово: используйте его, чтобы привлечь внимание официанта, протиснуться сквозь толпу или извиниться за небольшую ошибку. «Verzeihung» означает примерно то же самое и звучит немного более формально или старомодно; оба варианта хороши, и «Entschuldigung» вы будете использовать чаще всего.
Когда вам нужна помощь, несколько вежливых вступительных слов имеют решающее значение. «Entschuldigung, ich spreche nur ein bisschen Deutsch» (извините, я лишь немного говорю по-немецки) порождает честные ожидания и почти всегда требует терпения. «Sprechen Sie Englisch?» (вы говорите по-английски?) — разумный следующий шаг, и в городах ответ часто — да. Если вы хотите, чтобы кто-то вам помог, «Könnten Sie mir bitte helfen?» (не могли бы вы мне помочь?) вежливо и корректно. Когда не уловишь сказанное, не говори «Было?» (что?), что для немецких ушей звучит тупо – скажите «Wie bitte?» (простите?) вместо этого. Чтобы попросить повторить: «Können Sie das bitte wiederholen?» (не могли бы вы повторить это?) работает, и «Können Sie bitte langsamer sprechen?» «(Не могли бы вы говорить медленнее?)» — это фраза, которая чаще всего вас выручает.
Магазины, кафе и рестораны
Для вопросов и покупок наиболее полезной фразой является «Ich hätte gern…» (Я бы хотел…), которая вежлива и идиоматична – вы просто добавляете то, что хотите, например, «Ich hätte gern einen Kaffee» (Я бы хотел кофе). «Ich möchte…» (Я бы хотел) тоже подойдет. Чтобы спросить цену, используйте «Was kostet das?» (Сколько это стоит?) для одного товара или «Was kosten…?» для нескольких. В магазинах вы услышите «Sonst noch etwas?» (Что-нибудь еще?), на что «Nein, danke, das ist alles» (Нет, спасибо, это все) будет естественным ответом. Когда вы заходите в небольшой магазин или пекарню, приветствие на входе и «Tschüss» на выходе ожидаются и ценятся. О практической стороне покупки продуктов, залоге за бутылки и процедуре оплаты см. нашу главу о… советы по покупке продуктов.
В кафе и ресторанах есть свой короткий сценарий. «Ein Tisch für zwei, bitte» (Столик на двоих, пожалуйста) — это ваш заказ. Для заказа снова подойдет «Ich hätte gern…», а «Für mich bitte…» (Мне, пожалуйста) — более неформальный вариант. Когда вы будете готовы расплатиться, поймайте взгляд официанта и скажите «Zahlen, bitte» (Счет, пожалуйста) или «Die Rechnung, bitte» (Счет, пожалуйста); оплата производится за столиком, а не за стойкой. Официант может спросить «Zusammen oder getrennt?» (Вместе или по отдельности?) — ответьте «Zusammen», если платит один человек, или «Getrennt», если вы делите счет пополам. Чаевые оставляют вслух во время оплаты: вы либо называете общую сумму, которую хотите дать, либо говорите «Stimmt so» (Оставьте сдачу себе), чтобы округлить сумму. Ещё один момент, который стоит уточнить, прежде чем сесть за стол или подойти к кассе: во многих небольших заведениях до сих пор принимают только наличные, поэтому вопрос «Kann ich mit Karte zahlen?» (Можно ли расплатиться картой?) вполне уместен, и вам могут ответить «Nur Bargeld» (только наличные) или «Nur mit Karte» (только карта). Носить с собой немного наличных всё же разумно.
У врача, в аптеке и в экстренных случаях.
В ситуациях, связанных со здоровьем, вам меньше всего хочется подбирать слова, поэтому стоит выучить несколько заранее. Чтобы попасть на прием, фраза «Ich brauche einen Arzt» (Мне нужен врач) ясна и прямолинейна. Чтобы описать свои чувства, используйте общую фразу «Mir geht es nicht Gut» («Я плохо себя чувствую»). Вы можете указать и сказать «Ich habe Schmerzen hier» («У меня здесь болит») или назвать часть, например «Ich habe Kopfschmerzen» («У меня болит голова») или «Ich habe Bauchschmerzen» («У меня болит живот»). Две фразы могут иметь большое значение для вашей безопасности: «Ich bin allergisch gegen…» (У меня аллергия на…) и «Ich nehme Medikamente» (Я принимаю лекарства). В аптеке «Аптека» сотрудники могут проконсультировать по незначительным жалобам; «Haben Sie etwas gegen Erkältung?» «У вас есть что-нибудь от простуды?» — это полезное начало, а фраза «Нужен ли мне рецепт?» (Brauche ich ein Rezept?) указывает, нужно ли сначала обратиться к врачу. О том, как работают запись на прием, направления и страхование, читайте в нашей главе. доступ к медицинской помощи в Германии.
В случае реальной чрезвычайной ситуации запомните номера телефонов заранее. Наберите 112 для вызова пожарной охраны и скорой помощи (это также общеевропейский номер экстренной помощи) и 110 для вызова полиции. Операторы часто могут переключиться на английский, но несколько немецких фраз помогут вам быстро понять собеседника: «Ich brauche einen Krankenwagen» (Мне нужна скорая помощь), «Es ist ein Notfall» (Это чрезвычайная ситуация) и «Ich bin in…», после чего укажите ваше местоположение или улицу, чтобы сообщить свой адрес. Произносите свой адрес медленно и четко и оставайтесь на линии. Если вы хотите попрактиковаться в произнесении этих экстренных фраз и распространенных фраз для обращения к врачу, Werkzeu.ge — веб-платформа, разработанная компанией Cryon UG, создавшей WeLiveIn.de, — предлагает два бесплатных инструмента, для использования которых не требуется регистрация: Нотфолл-Фрасеннабор готовых фраз для экстренных случаев и Arztbesuch-Navirator, который пошагово объясняет, как проходит визит к врачу. Оба приложения бесплатны, хотя в бесплатном варианте есть реклама. Это вспомогательные средства для практики, а не медицинские рекомендации: в экстренной ситуации сначала позвоните по номеру 112.
Передвижение по городу: транспорт и как добраться.
Чтобы найти дорогу, начните с фразы «Wie komme ich zum…?» для пунктов назначения мужского или среднего рода и «Wie komme ich zur…?» для пунктов женского рода – например, «Wie komme ich zum Bahnhof?» (как мне добраться до вокзала?) или «Wie komme ich zur Post?» (как мне добраться до почтового отделения?). Даже если вы запомните только один вариант, вас все равно поймут. Чтобы найти ближайший общественный транспорт, достаточно сказать: «Wo ist die nächste U-Bahn?» (где находится ближайшая станция метро?) или «Wo ist die nächste Haltestelle?» (где находится ближайшая остановка?). Ответы часто включают «links» (влево), «rechts» (вправо) и «geradeaus» (прямо), поэтому эти три слова стоит иметь под рукой.
Покупка билета и поездка — это отдельные, небольшие процедуры. «Einmal nach… bitte» (Один билет до…, пожалуйста) — это стандартный способ покупки разового билета, а «Eine Tageskarte, bitte» (Дневной билет, пожалуйста) часто выгоднее. В переполненном поезде «Ist dieser Platz frei?» (Это место свободно?) — это вежливый способ сесть рядом с кем-то. Если вы не уверены, где нужно выйти, спросите «Wo muss ich aussteigen?» (Где мне нужно выйти?) или «Hält dieser Zug in…?» (Этот поезд останавливается в…?). Информацию о билетах, зонах, приложениях и о том, как работает вся сеть в целом, см. в нашей главе о… основы общественного транспорта.
Встречи, офисы и оформление документов
Практически все официальные процедуры в Германии основаны на «Termin» — назначении встречи, и соответствующую лексику стоит знать наизусть. Чтобы записаться на прием, скажите «Ich möchte einen Termin vereinbaren» (Я хотел бы записаться на прием) или, в более неформальной обстановке, «Können wir einen Termin machen?» (Можем ли мы записаться на прием?). Когда вы придете, вас у стойки регистрации оповестит: «Ich habe einen Termin um…» (У меня назначена встреча в…), а затем укажет время. «Ich hätte eine Frage» (У меня есть вопрос) — это вежливый способ начать разговор с официальным лицом.
Заполнения форм — это то, где многие новички застревают, и нет ничего постыдного в том, чтобы об этом сказать. «Ich verstehe das Formular nicht» (Я не понимаю форму) и «Könnten Sie das bitte erklären?» (Не могли бы вы объяснить?) — это совершенно нормально, и сотрудники обычно ожидают этого от людей, впервые приехавших в страну. «Welche Unterlagen brauche ich?» (Какие документы мне нужны?) могут избавить вас от второй поездки. Немецкая бюрократия имеет свой собственный ритм и свою собственную бумажную работу, и разобраться во всем этом — это уже навык; наша глава об этом сохранившаяся немецкая бюрократия Подробно описывает работу офисов, документы и систему записи на прием.
Дома, с соседями и на работе
Небольшое количество словесных приветствий может многое изменить в отношениях с соседями. Приветствие на лестничной площадке — «Guten Tag» или «Hallo» — вполне ожидаемо, а молчание может быть воспринято как недружелюбие. Если нужно что-то обсудить, «Ich hätte eine Frage» (У меня есть вопрос) или «Könnten wir kurz sprechen?» (Можем ли мы немного поговорить?) вежливо откроют дверь, а «Es tut mir leid» (Извините) сгладит мелкие разногласия, возникающие в общих зданиях, такие как шум или заблокированный вход. При решении любых практических вопросов обычно используется та же фраза: «Können wir einen Termin machen?» (Можем ли мы договориться о встрече?).
На рабочих местах существуют свои негласные ритуалы. Утром коллеги приветствуют друг друга словами «Morgen» или «Guten Morgen», а около полудня можно услышать «Mahlzeit» — уникальное немецкое обеденное приветствие, которое примерно означает «приятного аппетита», но на самом деле является просто дружеским «приветствием», произносимым во время обеденного перерыва. В конце рабочего дня люди говорят «Feierabend» (конец рабочего дня, время окончания работы), например, «Schönen Feierabend!» (хорошего вечера). Немецкая светская беседа, как правило, краткая и искренняя, а не постоянная, поэтому короткое «Wie geht es Ihnen?» (как дела?) — честный ответ, а не автоматическое «хорошо» — является нормой, и от вас не ожидают, что вы будете заполнять каждую паузу.
Цифры, время и даты, которые могут ввести людей в заблуждение.
Немецкие цифры читаются в порядке, который удивляет большинство носителей английского языка. Цифры больше двадцати сначала идут единицы, а затем десятки: 21 — «einundzwanzig» (буквально «один и двадцать»), 47 — «siebenundvierzig» (семь и сорок). Это сбивает с толку именно тогда, когда это наименее удобно — при чтении номера телефона, номера дома или цены, — поэтому стоит потренироваться читать медленно. Когда кто-то диктует цифры, попросите его читать «langsam» (медленно) и повторять каждый блок.
В определении времени таится известная ловушка. «Halb drei» означает не половину четвертого, а без половины третьего, то есть 2:30. Немцы считают до следующего часа, поэтому «halb» плюс число всегда означает на тридцать минут раньше этого числа: «halb neun» — это 8:30. Чтобы полностью избежать двусмысленности, в Германии обычно используют 24-часовой формат времени, поэтому встреча «um vierzehn Uhr» означает 14:00 или 14:00. «Viertel nach» означает четверть четвертого, а «Viertel vor» — без четверти. Когда вы добираетесь до этого важного «Termin», подтвердите это в 24-часовом формате — «Also, um vierzehn Uhr dreißig?» (то есть, в 14:30?) — потому что немецкие встречи очень точны, и опоздание на несколько минут действительно замечают. Даты пишутся сначала день, затем месяц, а затем год, поэтому «07.03.2026» означает 7 марта 2026 года, а не 3 июля – это противоположно американскому порядку «месяц сначала», поэтому всегда читайте первую цифру как день.
Ложные друзья и ловушки, которых следует избегать
Некоторые немецкие слова выглядят как английские, но означают совершенно другое, и некоторые из этих «ложных друзей» могут вызвать настоящую путаницу. «Bekommen» не означает «становиться» — оно означает «получать» или «принимать», поэтому «Ich bekomme ein Bier» означает «Я выпью пиво», а не то, что вы превращаетесь в пивовара. «Gift» — это не подарок; это означает яд, и вы увидите это на предупреждающих этикетках. «Handy» — это мобильный телефон, а не что-то удобное. «Aktuell» означает «в настоящее время» или «актуально», а не «фактически». «Eventuell» означает «возможно» или «вероятно», а не «в конечном итоге». Ваш «Chef» — это ваш начальник, а не повар. А «Rente» означает пенсию, а не арендную плату — слово «арендная плата» — «Miete», что стоит помнить, когда речь идет о жилье.
Классическая ловушка, которую стоит запомнить, чтобы никогда в ней не попасть: чтобы сказать, что вам жарко, не переводите слово в слово «Ich bin heiß», потому что это означает «Я сексуально возбужден», а не «Мне слишком жарко». Правильная фраза — «Mir ist heiß» (Мне жарко, как в смысле температуры). По той же схеме получается «Mir ist kalt» (Мне холодно). Правильное понимание этого правила избавит вас от неловкого момента, и носители языка тихо поймут, что вы знали разницу.
Применение этих фраз на практике
Вам не нужно учить всё сразу. Выберите две-три ситуации, с которыми вы столкнетесь на этой неделе – например, кафе, супермаркет и телефонный звонок – и сначала освойте только эти фразы. Произносите их вслух, даже про себя, потому что звуки нуждаются в практике так же, как и слова. Составьте короткий список на телефоне для каждой ситуации, в которую вы собираетесь попасть, и используйте честное начало «Ich spreche nur ein bisschen Deutsch» всякий раз, когда это необходимо. Почти все замедлят шаг и помогут, как только увидят, что вы стараетесь.
Когда вы будете готовы перейти от простых фраз для выживания к настоящей беглости речи, наша глава о... Методы изучения немецкого языка Этот разговорник сравнивает курсы, приложения и экзамены, чтобы вы могли выбрать подход, соответствующий вашей жизни. Рассматривайте его как свой повседневный инструмент, а эту главу — как долгосрочный план. Каждый небольшой обмен сообщениями на немецком языке — ответное приветствие, заказ кофе, подтверждение встречи — укрепляет вашу уверенность и доброжелательность окружающих, и именно так новое место начинает казаться вам домом. Viel Erfolg (удачи), и наслаждайтесь процессом.
Об этой информации
Данная глава представляет собой общие рекомендации, основанные на широко распространенной информации о повседневной жизни в Германии, последний раз обновленной в июле 2026 года. Это общие указания, а не индивидуальные юридические, налоговые или медицинские консультации. Для получения подробной информации по конкретным темам и официальных источников см. соответствующие главы на WeLiveIn.de, ссылки на которые приведены выше.
