В Германии принят закон о праве на ремонт

Новый закон Германии о праве на ремонт преодолел последнее законодательное препятствие. 10 июля 2026 года Бундесрат, палата, представляющая федеральные земли, одобрил закон о праве на ремонт, примерно через две недели после того, как Бундестаг принял его 25 июня. Закон о праве на ремонт обязывает производителей товаров повседневного спроса, таких как телефоны, планшеты, стиральные машины и электровелосипеды, предлагать ремонт по справедливым ценам даже после окончания гарантии и поощряет тех, кто выбирает ремонт вместо замены. Для иностранцев, обустраивающих жилье в Германии, это меняет правила покупки и хранения товаров для дома.

Что включает в себя закон о праве на ремонт?

Закон распространяется на широкий спектр категорий товаров. По данным Бундесрата, он применяется к таким товарам, как стиральные машины, сушилки, посудомоечные машины, холодильники, пылесосы, дисплеи, такие как телевизоры и мониторы, смартфоны, планшеты и легкие транспортные средства на аккумуляторных батареях, такие как электровелосипеды и электросамокаты. Именно этими предметами владеет большинство домохозяйств и большинство опасается необходимости их замены при поломке какой-либо детали.

По своей сути, это правило создает обязанность по ремонту. Как сообщало издание heise online, производители обязаны ремонтировать продукцию по запросу потребителя и предоставлять запасные части и подходящие инструменты по, как говорится в законе, приемлемой цене, которая не препятствует ремонту. Не менее важно, что производителям запрещается внедрять технологии, которые намеренно затрудняют или делают невозможным ремонт. Если изделие невозможно отремонтировать, когда ремонт можно было бы разумно ожидать, это теперь считается дефектом.

Разумные цены и длительная гарантия

Наиболее непосредственная выгода для потребителей - финансовая. Запасные части и инструменты для ремонта должны предлагаться по разумным ценам, что должно положить конец распространенной ситуации, когда стоимость запасной части почти равна стоимости целого нового устройства. Бундесрат заявил, что цель состоит в том, чтобы сделать ремонт реальной и доступной возможностью, а не теоретическим правом, которым могут воспользоваться лишь немногие.

Выбор ремонта также имеет очевидные преимущества. Когда потребитель решает отремонтировать неисправный товар вместо замены, срок действия установленной законом гарантии продлевается на двенадцать месяцев, что подтвердили как heise online, так и Бундесрат. Во время ремонта потребители также могут запросить временное устройство, чтобы не остаться без телефона или стиральной машины на время ожидания. В совокупности эти меры снижают стимул к выбрасыванию ненужных вещей.

Когда применяется закон о праве на ремонт

Изменения вступают в силу быстро. Основные обязательства по ремонту действуют с конца июля 2026 года и, что особенно важно, распространяются на устройства, которые уже находятся в собственности покупателей, а не только на новые приобретения. Это означает, что телефон или бытовая техника, приобретенные до принятия закона, по-прежнему могут воспользоваться новым правом требовать ремонта от производителя. Требования к ремонтопригодности и продление гарантии распространяются на товары, приобретенные с 31 июля 2026 года и позже.

Некоторые положения вступают в силу позже. Немецкий Бундестаг отметил, что данная рамочная программа реализует директиву Европейского союза, поэтому Германия приводит свои национальные правила в соответствие с общим европейским стандартом, а не действует в одиночку. Соглашения о закупках между предприятиями вступают в силу с 1 января 2028 года, предоставляя компаниям больше времени для адаптации своих контрактов и цепочек поставок.

Почему был принят этот закон

Основная идея заключается в сокращении электронных и бытовых отходов и увеличении срока службы изделий. Каждая отремонтированная стиральная машина или телефон - это одна вещь, которая не попадает на свалку, и одна замена, которую не нужно производить и доставлять. Газета Berliner Zeitung описала эту меру как предоставление потребителям нового права на восстановление работоспособности вещей, как отход от культуры быстрой утилизации.

Сторонники утверждают, что экологические и потребительские преимущества взаимосвязаны. Домохозяйства экономят деньги, дольше используя оборудование, а экономика в целом сокращает потери сырья. Критики в отрасли годами предупреждали о стоимости хранения запасных частей и инструментов, но сторонники закона говорят, что правило о надлежащей цене и поэтапный график дают производителям возможность адаптироваться.

Что это значит для иностранцев в Германии?

Если вы обустраиваете здесь свой дом, практический совет - сохраняйте чеки и подтверждение покупки, поскольку продление гарантии и право на ремонт зависят от возможности показать, что вы купили и когда. Если что-то сломалось, сначала спросите производителя или продавца о возможности ремонта, прежде чем предполагать, что вам нужно покупать новую вещь, и помните, что выбор ремонта может продлить гарантию на год.

Эти правила действуют независимо от вашего гражданства или статуса проживания, поэтому ими может воспользоваться каждый потребитель в Германии. Если вы еще не до конца разобрались в том, как работает немецкая система защиты прав потребителей, ознакомьтесь с нашим обзором по адресу [ссылка на обзор]. welivein.de/how-to-germany Это полезная отправная точка. Знание своих прав до того, как что-то выйдет из строя, - это разница между простым ремонтом и дорогостоящей заменой.