Волонтерство, основанное на навыках

Волонтерство, основанное на профессиональных навыках, означает предоставление своего профессионального опыта, а не просто времени и рук, благородному делу. Вместо сортировки пожертвованной одежды или работы на мероприятии вы создаете веб-сайт, ведете бухгалтерский учет, разрабатываете логотип, переводите листовки или консультируете правление. В немецком языке это часто называется fachbasiertes Ehrenamt или, что чаще, безвозмездно работа, от латинского на общественных началах, что означает «на благо общества». В этой главе объясняется, что такое волонтерство, основанное на навыках, где его можно найти в Германии, какие навыки больше всего нужны некоммерческим организациям и как вы можете предложить свои — ​​даже если плохо владеете немецким языком и даже в первые месяцы пребывания в стране. Если у вас есть профессия, у вас уже есть что-то ценное, что вы можете дать.

Что на самом деле представляет собой волонтерство, основанное на навыках?

В большинстве случаев волонтерство предполагает общую помощь: ваше присутствие, ваши руки, несколько часов в субботу. Такое непосредственное участие имеет огромное значение, и остальная часть этого руководства подробно рассматривает этот вопрос, начиная с... проекты общественных работ в поддержка беженцев и мигрантовВолонтерство, основанное на профессиональных навыках, отличается одним конкретным аспектом: организация просит не просто человека, а то, что вы умеете делать, чего они не умеют. Благотворительной организации нелегко найти свободный день, полный знаний в области налогообложения, грамотно составленную базу данных, юридически обоснованное уведомление о конфиденциальности или работающий маркетинговый план. Предоставляя что-то подобное, вы заполняете пробел, который редко можно восполнить одними деньгами, поскольку та же организация часто не может позволить себе приобрести эти услуги на открытом рынке.

Именно поэтому волонтерство, основанное на профессиональных навыках, имеет такой высокий потенциал. Большинство некоммерческих организаций в Германии работают на очень скромные средства. Значительная часть из них имеет годовой бюджет менее 10 000 евро и вообще не имеет оплачиваемого персонала — они полностью управляются волонтерами в свободное время. Для такой организации профессиональный веб-сайт или аккуратная бухгалтерия — это не просто приятное дополнение, это разница между тем, чтобы выглядеть заслуживающей доверия в глазах доноров или нет. Когда вы предоставляете навыки, которые в противном случае стоили бы тысячи евро в виде услуг агентств или консультантов, небольшое количество вашего времени приносит огромный результат. Модель pro bono работает именно потому, что экспертные знания дороги и ограничены по времени, а вы жертвуете именно эту дорогостоящую часть.

Для иностранца в Германии такая форма взаимопомощи особенно хорошо подходит. Вы привносите с собой профессию, а профессия путешествует лучше, чем знание местности. Дизайнер занимается дизайном, разработчик — разработкой, а бухгалтер ведет учет примерно одинаково как в Мюнхене, так и в Маниле. Многие квалифицированные должности также в значительной степени предполагают знание английского языка, особенно в сфере IT, обработки данных или дизайна, поэтому вы можете внести значимый вклад задолго до того, как освоите немецкий. Попутно вы создаете именно то, что нужно новичку: местную профессиональную сеть, рекомендации от людей, которые видели вашу работу, и немецкую строчку в вашем резюме, демонстрирующую инициативу и интеграцию. Это один из самых эффективных способов превратить уже имеющиеся навыки в опору в новой стране, и он органично сочетается с советами по карьерному росту в наших главах о... профессиональные сетевые мероприятия и нетворкинг для предпринимателей.

Ничто из этого не заменяет обычное волонтерство, и эти два вида деятельности часто пересекаются. Более широкая концепция – то, что немецкий Волонтерство (Почетная должность, общий термин для волонтерства) включает в себя информацию о том, как работают зарегистрированные клубы, а также о ваших правах и возмещении расходов – все это изложено в нашей основной главе. возможности волонтерстваПрочитайте это, чтобы узнать, как вообще можно принять участие. Эта глава посвящена профессиональному аспекту: как выглядит ситуация, когда вы отдаете то, чем занимаетесь.

Где в Германии можно найти волонтерскую деятельность, требующую определенных навыков?

В Германии растет число организаций и платформ, созданных специально для того, чтобы связывать квалифицированных волонтеров с некоммерческими организациями, и многие из них работают на английском языке. Хорошей отправной точкой может служить следующее: vostel.de, берлинское социальное предприятие, основанное в 2015 году. Оно размещает информацию о волонтерских проектах по всей Германии и реализует программы волонтерства на безвозмездной основе и корпоративного волонтерства, подбирая специалистов для организаций, нуждающихся в определенных навыках. Его объявления многоязычны, и значительная часть волонтеров — новички, поэтому он необычайно дружелюбен к тем, кто только что приехал. В целом, в сфере безвозмездного волонтерства, Pro Bono Allianz Deutschland Это сеть организаций, которые направляют профессиональных волонтеров в некоммерческие организации для реализации определенных проектов; она является полезным ориентиром для понимания того, как работают структурированные партнерства в сфере оказания бесплатной юридической помощи в Германии, даже если в конечном итоге вы найдете свой проект в другом месте.

Если ваша специализация — IT, то наиболее полезный адрес — Stifter-helfen.deTechSoup — это ИТ-портал для некоммерческих организаций, управляемый компанией Haus des Stiftens gGmbH в партнерстве с международной некоммерческой организацией TechSoup. Он наиболее известен тем, что предоставляет благотворительным организациям программное и аппаратное обеспечение со значительными скидками и в качестве пожертвований, но также является центром ИТ-знаний, ориентированным непосредственно на организации, не имеющие ИТ-отдела. В частности, в сфере данных и аналитики, CorrelAid Это волонтерская сеть, объединяющая несколько тысяч специалистов по анализу данных, которые реализуют проекты «Data4Good» для некоммерческих и общественно полезных организаций, а также обучают волонтеров. В сфере гражданских технологий – открытых данных, инструментов обеспечения прозрачности, приложений, повышающих эффективность работы местных органов власти – Код ГерманииOK Labs, проект Фонда открытых знаний Германии, управляет местными «OK Labs» в городах по всей стране, где дизайнеры, разработчики и журналисты регулярно встречаются для создания различных проектов. В этих сообществах, как правило, используется смесь немецкого и английского языков, и они привыкли к участию представителей разных стран.

Местные волонтерские организации — еще один надежный вариант, и о них стоит знать, потому что они активно помогут вам найти подходящую работу, а не оставят вас наедине с поиском. Во многих немецких городах есть такие организации. Freiwilligenagentur (Волонтерское агентство), которое консультирует жителей о том, как принять участие в волонтерской деятельности, и помогает им найти местные организации, как правило, бесплатно. Мюнхенское Татендранг Это одна из старейших – фактически, старейшая в Германии организация, занимающаяся волонтерством, работающая с 1980 года – и она консультирует частных лиц, некоммерческие организации и компании по вопросам волонтерства, включая стажировки, основанные на профессиональных навыках, и корпоративные стажировки. Если вы не в Мюнхене, найдите организацию Freiwilligenagentur в своем городе; в большинстве крупных городов есть такая организация, и это хорошее место, чтобы объяснить, чем вы можете заняться, и спросить, где требуется помощь.

И наконец, несколько слов о платформах для сбора средств, поскольку их часто упоминают в одном контексте, хотя они выполняют разные функции. betterplace.orgКрупнейшая в Германии платформа для пожертвований, являющаяся некоммерческой организацией типа gGmbH, создана для сбора средств на проекты, а не для подбора специалистов, соответствующих этим проектам. Это подходящий инструмент, если вы хотите помочь какому-либо делу собрать средства, и он ближе к миру... сообщество по сбору средств чем безвозмездное предоставление навыков. Помните о различии: денежные платформы перемещают деньги, платформы навыков перемещают экспертные знания, и эта глава посвящена второму типу. Когда вы указываете название платформы для организации, четко объясните, какой вид помощи вы предлагаете.

Какие навыки наиболее востребованы?

Самая большая потребность – в цифровых технологиях. Веб-сайты устаревают, системы управления контентом ломаются, данные о донорах хранятся в хаотичных электронных таблицах, и никто в команде не знает, как это исправить. Если вы работаете в сфере IT – веб-разработка, IT-поддержка, системное администрирование или работа с данными – вам не составит труда найти организацию, которая вас примет, и именно здесь проще всего работать на английском языке, потому что инструменты везде одинаковы. Специалисты по работе с данными, в частности, могут напрямую подключаться к таким сетям, как CorrelAid, а разработчики, ориентированные на общественную деятельность, – к OK Labs от Code for Germany, но более распространенный путь – это просто обычный местный клуб (зарегистрированное объединение), которому нужно перестроить свой веб-сайт или заставить работать свои системы. Тесно связаны с этим дизайн и брендинг: графические дизайнеры, фотографы и специалисты по коммуникациям постоянно нужны, чтобы небольшие организации выглядели настолько убедительно, насколько этого заслуживает их работа.

Следующий важный пробел – это финансовые навыки. Каждый немец Клуб должна вести надлежащий учет, и каждый год ее бухгалтерские книги проверяются. аудитор (избранный аудитор казначейства). Многие клубы испытывают трудности с заполнением вакансий казначея и аудитора, поэтому любой, кто разбирается в бухгалтерском учете, налоговом деле или ведении бухгалтерского учета, будет искренне желанным кандидатом. Навыки маркетинга, коммуникаций и работы в социальных сетях также востребованы, поскольку благотворительные организации регулярно выполняют важную работу, о которой никто не слышит. Особого упоминания заслуживают перевод и устный перевод, поскольку потребность в них огромна, и это одна из тех областей, где «иностранное происхождение» иностранца является определяющим фактором: организации, работающие с беженцами и мигрантами, постоянно нуждаются в людях, способных преодолевать языковые барьеры, — тема, которую мы рассматриваем в… поддержка беженцев и мигрантовПреподавание и обучение, управление персоналом, стратегия и консалтинг — все это тоже имеет свое место, как и наставничество, будь то в сфере образования и обучения. молодежь Или потенциальные основателиЭто волонтерство, основанное на навыках, в своей чистейшей форме: вы просто передаете то, что уже знаете.

Наиболее ценный вклад часто оказывается наименее привлекательным. Специалисты по управлению персоналом могут помочь растущей организации составить первые полноценные описания должностей, организовать справедливую адаптацию волонтеров или решить сложную кадровую проблему. Стратеги и консультанты могут помочь совету директоров, у которого никогда не было времени на то, чтобы определить, на чем действительно следует сосредоточиться организации, или провести ежегодное плановое собрание, которое всегда пропускают. Навыки привлечения средств и написания заявок на гранты – умение структурировать заявку на государственные или благотворительные средства – хронически дефицитны и напрямую поддерживают жизнеспособность организаций. А управление проектами – это тихая суперсила в волонтерской среде, где благих намерений часто больше, чем людей, готовых соблюдать сроки и устранять недочеты. Если вы интуитивно считаете, что ваши офисные навыки слишком обыденны, чтобы иметь значение, то это почти всегда неверно; именно обыденность хорошо организованного процесса чаще всего отсутствует в команде, состоящей исключительно из волонтеров.

Юридическая практика — это та область, где нужно быть особенно внимательным, и стоит объяснить почему. В Германии регулируется порядок предоставления юридических консультаций. Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG, Закон о юридических услугах). Даже безвозмездно вы не можете бесплатно консультировать незнакомых людей по их юридическим проблемам: согласно RDG, бесплатные юридические консультации за пределами вашей семьи и близкого круга, как правило, разрешены только в том случае, если они предоставляются квалифицированным юристом или под его руководством. ВолюристСуществует отдельное положение, позволяющее ассоциации консультировать своих членов в рамках своего устава, если это не является ее основной деятельностью. На практике это означает, что если вы юрист, ваша бесплатная помощь чрезвычайно ценна, и для этого существуют надлежащие каналы – университетские юридические клиники, клиники по вопросам беженского права и авторитетные консультационные центры – все они работают в соответствии с этими правилами. Если вы не юрист, не пытайтесь им себя выдать, какими бы благими намерениями вы ни руководствовались. О том, как в целом организована юридическая помощь для иностранцев, см. нашу главу о юридические услуги для иностранцевВсё вышесказанное не является юридической консультацией; это лишь предупреждение о необходимости проверить правила, прежде чем давать советы, которые по закону могут предоставлять только квалифицированные специалисты.

Как предложить свои навыки иностранцу

Есть три основных способа. Первый — использовать одну из упомянутых выше платформ и агентств: создать профиль на vostel.de, связаться с местным агентством волонтерской помощи, например, Tatendrang, или присоединиться к сообществу, такому как CorrelAid или OK Lab, которое уже использует навыки волонтеров. Второй, и зачастую самый быстрый, — обратиться непосредственно в организацию. Найдите общество, чья деятельность вам небезразлична — а в Германии есть общества практически по любому вопросу, как мы уже писали в нашей главе о... Клубная культура Германии Объясните – и просто напишите им: «Я могу помочь с X». Короткое, конкретное сообщение («Я веб-разработчик, и я мог бы бесплатно перестроить или поддерживать ваш сайт») воспринимается гораздо лучше, чем «Я хотел бы стать волонтером», потому что оно предлагает занятой, неоплачиваемой команде решение, а не еще одну задачу по организации. Третий путь – через вашего работодателя: многие компании в Германии реализуют программы корпоративного волонтерства или КСО (корпоративной социальной ответственности), которые предоставляют сотрудникам оплачиваемый отпуск именно для такой работы, а vostel.de и Tatendrang выступают посредниками в таких проектах. Если в вашей компании есть такая возможность, это самый простой способ начать.

Подумайте, сколько всего вы готовы взять на себя, потому что волонтерство, основанное на навыках, может быть как небольшим, так и значительным. На легком конце спектра находится разовый проект: разработка нового логотипа, одно занятие, выходные, потраченные на исправление веб-сайта. Посередине — постоянная работа, например, ведение социальных сетей организации или ведение ее бухгалтерского учета ежемесячно. На самом же деле — место в совете директоров. Совет директоров (избранный совет ассоциации) или должность казначея или кассового инспектора, которая влечет за собой реальную ответственность и, в случае совета, юридические обязанности – то, к чему нужно подходить с открытыми глазами, и что хорошо описано в глава о клубной культуреНе существует неправильного размера. Одна хорошо построенная база данных может иметь такое же значение, как годы работы комитета. Начните с малого, если вы не уверены, и дайте ей расти, если это вам подходит.

Два практических момента делают это действительно осуществимым для новичка. Первый — это язык: многие квалифицированные должности, особенно в сфере ИТ, обработки данных и дизайна, в основном предполагают работу на английском языке, и международные сообщества, такие как Code for Germany и CorrelAid, к этому привыкли, поэтому вам не нужно ждать свободного владения немецким языком, прежде чем начать вносить свой вклад. Второй — это правовая и финансовая основа. Волонтерство в Германии по определению не оплачивается, но обычно вам могут возместить реальные расходы, и существует необлагаемое налогом пособие для волонтеров. Ehrenamtspauschaleдля лиц, занимающих признанные почетные должности; подробности об этом, а также о ваших основных правах как волонтера, изложены в [ссылка на документ]. ключевая главаКроме того, помните об ограничении RDG на юридические консультации и о том, что дружелюбное «Я это для вас сделал» стоит больше, чем обещание, которое вы не можете выполнить. Квалифицированных новичков в немецком некоммерческом секторе не просто терпят – они активно востребованы, и барьером для входа является всего лишь одно электронное письмо.

Стоит честно признать, что это помогает и вам, и в этом нет ничего плохого. Проект, основанный на развитии навыков, дает вам немецкие рекомендации от людей, которые наблюдали за вашей работой, конкретное достижение на местном уровне, на которое можно указать, и сеть контактов, выходящую за рамки вашего работодателя и отрасли — люди, которых вы встречаете в волонтерской команде, приезжают отовсюду. Для новичка, который еще только формирует свою репутацию в новой стране, это не просто незначительный побочный эффект; это может стать тем решающим фактором, который откроет двери, и это дополняет целенаправленное налаживание отношений, описанное в нашей главе о профессиональные сетевые мероприятияВы также узнаете, как на самом деле функционируют немецкие организации изнутри, и эти знания напрямую пригодятся вам в работе. Щедро делитесь знаниями и ничего не ожидайте взамен, и, как правило, вы получите взамен много хорошего.

Что делать дальше

Начните с того, что укажите свои навыки и одно дело, которое вам небезразлично. Затем выберите один из предложенных выше вариантов: создайте профиль на vostel.de, напишите в городское агентство волонтеров, узнайте, есть ли у вашего работодателя программа корпоративного волонтерства, или отправьте одно конкретное письмо с вопросом «Я могу помочь с X» в организацию, чью работу вы цените. Начните с малого и конкретного – исправление сайта, одно обучение, составление бухгалтерской отчетности – чтобы и вы, и организация могли оценить, насколько это вам подходит. После этого легко будет расширить программу, взять на себя постоянную роль или, в конечном итоге, войти в состав совета директоров.

Эта глава завершает наш раздел «Волонтерство и социальное воздействие», поэтому стоит немного отступить назад. В предыдущих главах мы рассматривали практическую помощь, общественные проекты, экологические и зоозащитные инициативы, работу с молодежью, поддержку беженцев, сбор средств и многое другое; волонтерство, основанное на навыках, является профессиональной нитью, пронизывающей все эти направления, вариантом, где вы отдаете то, что вам действительно нужно, — это ваша профессия. Если вы все еще не решили, с чего начать, вернитесь к следующему разделу. возможности волонтерства в качестве отправной точки для практических инструкций, и читайте дальше. Изучение культуры через волонтерство Вот почему так много новоприбывших считают, что применение своих навыков — это самый быстрый способ почувствовать себя как дома. Вы приехали в Германию с чем-то ценным. Использование этого для благого дела помогает вашему новому сообществу и, незаметно, позволяет вам чувствовать себя его частью.